中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息:“春運(yùn)車(chē)票緊俏,辛辛苦苦買(mǎi)到手,最后卻把它弄丟了,而且是當(dāng)天的車(chē)票。時(shí)間不等人,離列車(chē)發(fā)車(chē)的時(shí)間越來(lái)越近,一想到丟了車(chē)票旅客的焦急心情,自己也替他感到十分焦慮……況且,公交車(chē)司機(jī)同志既然把車(chē)票留給了咱們,咱們就一定要想方設(shè)法把車(chē)票及時(shí)送還到旅客手里……”當(dāng)時(shí)的情景,四川省廣元站客運(yùn)職工胡芝仍然歷歷在目。
2月24日中午12點(diǎn)左右,胡芝從城區(qū)搭上6路公交車(chē),趕往車(chē)站加班加崗。腳剛一踏上車(chē),公交車(chē)司機(jī)就急切地招呼她:“同志,你是鐵路上的吧?是去上班嗎?”身著鐵路制服的胡芝疑惑地點(diǎn)了點(diǎn)頭,“嗯!師傅有啥事兒?”公交車(chē)司機(jī)當(dāng)即從衣服口袋里掏出一個(gè)錢(qián)包遞給胡芝:“這是我剛才在車(chē)上撿到的錢(qián)包,里面剩了張車(chē)票和身份證。今天下午五點(diǎn)過(guò)的火車(chē),說(shuō)不定失主現(xiàn)在就在火車(chē)站附近……剩下的事情就看你們鐵路了。”“好的,師傅。你這么信任我們,我們不會(huì)讓你失望的。一定會(huì)盡全力找到失主,把車(chē)票交給他!”見(jiàn)胡芝爽快地應(yīng)承,公交車(chē)司機(jī)長(zhǎng)舒了口氣。
此時(shí)離列車(chē)到達(dá)已不足6個(gè)小時(shí),車(chē)票早已超過(guò)退票時(shí)限,要搶在開(kāi)車(chē)前從上萬(wàn)人當(dāng)中找到失主無(wú)疑于海底撈針,談何容易!在公交車(chē)上,胡芝趕忙撥打電話向值班人員匯報(bào),安排廣播員立即開(kāi)始廣播尋找失主。
到了車(chē)站,得知還沒(méi)有旅客前來(lái)認(rèn)領(lǐng),但自己馬上又要投入臨客組織作業(yè),她只得把車(chē)票連同錢(qián)包、身份證交給在問(wèn)訊處值守的客運(yùn)員胡學(xué)英,并再三叮囑:通知廣播再次聯(lián)系失主或通過(guò)身份證查找線索。接力棒傳到了胡學(xué)英的手上。
“那會(huì)兒,丟失車(chē)票的旅客肯定焦急萬(wàn)分。如果找不到他,不能在列車(chē)到達(dá)前把車(chē)票交給他、誤了火車(chē),我和胡姐都會(huì)不安心的。”胡學(xué)英也是一名非常熱心和富有責(zé)任感的客運(yùn)員。接過(guò)錢(qián)包后,她仔細(xì)地把錢(qián)包內(nèi)三層外三層翻查了個(gè)遍。功夫不負(fù)有心人,終于在錢(qián)包內(nèi)夾層找到了一張名片。胡學(xué)英不禁心頭一喜,立刻按照名片上的電話號(hào)碼撥打了過(guò)去:“你好,請(qǐng)問(wèn)你認(rèn)識(shí)李家園嗎?……他的火車(chē)票在我們這兒……”聞知對(duì)方已經(jīng)聯(lián)系告知了失主后,胡學(xué)英心里像塊石頭落了地,她把好消息告訴了胡芝。
“謝謝,謝謝你們!”手捧失而復(fù)得的車(chē)票,又驚又喜的李家園激動(dòng)得眼淚滿眶,憨厚的小伙子一個(gè)勁地向胡芝和胡學(xué)英道謝。
“不用謝,不用謝。出門(mén)在外不容易,一路上小心點(diǎn)!快去準(zhǔn)備進(jìn)站乘車(chē)吧。”看著李家園離去的背景,兩名客運(yùn)員臉上露出了舒心的笑容。
來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)四川記者站(記者 黃志凌
廣元車(chē)站 鄺媛 廖永貴) 編輯:?jiǎn)屋孑?/span>