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工資提了20%還是難招服務(wù)員 杭城餐館缺人端盤(pán)子
2010-03-29 15:46:28

我來(lái)說(shuō)兩句 打印文章 發(fā)送給好友

中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息:這一個(gè)月來(lái),杭州新麒麟閣老板王斌到勞務(wù)市場(chǎng)跑了七八趟,就為了招5個(gè)服務(wù)員,可這么多趟跑下來(lái),結(jié)果卻讓他很郁悶,一個(gè)人都沒(méi)招到。在餐飲圈打拼了多年的他感慨:“工資又提高了20%,但還是沒(méi)招到,往年都還有自己上門(mén)來(lái)找工作的呢。”

飯館人手缺口10%

“急聘餐廳服務(wù)員、洗菜工。”近日,記者在文二路和競(jìng)舟路等路段逛了一圈,這里很多大大小小的飯店門(mén)口都貼著類似的醒目招聘告示,招聘的主要對(duì)象是前臺(tái)服務(wù)人員、保安和保潔人員等,招聘人數(shù)從幾人到10多人。據(jù)記者了解,很多酒店餐館的人手缺口在10%左右。

一家小飯店的老板告訴記者,往年看了門(mén)口的招聘主動(dòng)上門(mén)來(lái)的人挺多的,有時(shí)候他們還可以挑選一下,“可這次貼出來(lái)都快1個(gè)月了,來(lái)應(yīng)聘的人還是寥寥可數(shù)。”在一家酒店里,記者看到,上菜的服務(wù)員明顯托盤(pán)和換碟的技術(shù)還沒(méi)練好,顯得很生疏。“先上崗用,邊做邊學(xué)了。”老板無(wú)奈地說(shuō)。

張生記的一位負(fù)責(zé)人告訴記者,從年前開(kāi)始他就一直忙著店里的人手問(wèn)題,“太難招人了。”他嘆了口氣說(shuō),雖然工資一漲再漲,但服務(wù)員卻一年比一年難招。

為招員工  酒店3年漲薪50%

“這3年來(lái),我們已經(jīng)漲了好幾次工資,漲幅很大,但還是有10%的用工缺口。”昨天,花中城大酒店的執(zhí)行總裁孟敏姿指著一組數(shù)據(jù)說(shuō),“你看,我們有統(tǒng)計(jì)的,2007年到2008年,員工工資漲了20.5%,2008年到2009年漲了18%,今年肯定漲幅在18%以上。”這樣一算,3年內(nèi)一個(gè)服務(wù)員的工資漲了50%多,更不用提企業(yè)為了吸引員工留住員工,還包吃包住,租了兩幢農(nóng)居房、買(mǎi)了高檔公寓的躍層當(dāng)員工宿舍。

新麒麟閣老板王斌也表示,這兩年來(lái),為了招人提了好幾次收入。“去年我們招服務(wù)員開(kāi)的是1100元月工資,今年一下提到1400~1500元了,洗菜洗碗工的收入也漲了一兩百元。”他告訴記者,因?yàn)榇蠹叶既比耍谑怯械木频甓即虺隽藵q工資的“價(jià)格戰(zhàn)”,你開(kāi)1400元,我就開(kāi)1500元。

價(jià)格戰(zhàn)下,有的餐館老板開(kāi)始憂慮,人工漲了,房租漲了,但菜價(jià)卻不能提,因?yàn)檫@會(huì)影響生意,這樣的矛盾下,餐館發(fā)展只有求變。“有的中式餐館已經(jīng)在嘗試標(biāo)準(zhǔn)化制作,增加毛利。”一位業(yè)內(nèi)人士表示。

吃“青春飯”的活  年輕人不愿干

“可能是現(xiàn)在的80后和90后打工者覺(jué)得端盤(pán)子太辛苦,所以他們都不愿干了。”王斌感嘆說(shuō)。

另一方面,新生代的農(nóng)民工生活觀念也發(fā)生了變化,對(duì)于印象中吃“青春飯”的餐館服務(wù)員行當(dāng),不是很感興趣。

面對(duì)如何解決招人難,孟敏姿認(rèn)為現(xiàn)在用工需求信息還是不對(duì)稱,“我在電視里也看到,有些地方有外出打工的意向,但我們這里的用工信息卻無(wú)法傳達(dá)給他們,如果有足夠的信息溝通途徑,餐館的用工荒應(yīng)該能得到一定的緩解。”

來(lái)源:錢(qián)江晚報(bào) 編輯:馬原 柏晶晶


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