廣州亞運會開幕進入50天倒計時之際,志愿服務工作的各項籌備工作也進入了沖刺階段。
24日是中秋假期的最后一天,600多名骨干志愿者顧不上休息,一早就聚集在廣州白云山腳下參加“骨干志愿者強化培訓”,為進一步提升亞運志愿服務質量做最后的沖刺。
這是亞組委志愿者部、團市委針對亞運城市志愿服務站的志愿者開展的強化培訓,來自全市12個區(市)志愿服務站的骨干志愿者600余人共同參與了本次培訓,培訓內容包括站組長工作規范、應急救援工作規范、媒體應對與危機公關、文化信息工作規范等科目。
亞組委志愿者部副部長安建國說,志愿服務代表了廣州的文明形象,骨干志愿者們應該珍惜這次培訓機會,向志愿服務方面的專家和具有實戰經驗的志愿者們認真學習,在亞運期間提供國際水平的服務,在服務他人中享受快樂。
在志愿者站組長工作規范課上,謝靜茹為其他骨干志愿者講述了她管理志愿者團隊的心得和經驗。上下九步行街是廣州人流密集的商業街,作為最早開站的志愿服務站之一,上下九志愿服務站已開站將近9個月,在此期間組織了很多活動也遇到過一些困難,謝靜茹總結出了一套策劃活動的規范和解決問題的方法,與大家交流。后來她還在現場組織志愿者模擬服務情景,幾組志愿者展開競爭,用靈活的方式講述如何解決志愿服務中會遇到的困難。“很多志愿者如果沒有親身體驗過的話,他們是不會知道志愿服務的難處”。
課程結束后,骨干志愿者們還參加了討論會,分享示范站團隊運行經驗和站點管理經驗,志愿者們紛紛表示這種方式使他們了解到許多實際問題的解決方法,是在課堂上學不到的。
據亞組委志愿者介紹,廣州市將在亞運會舉辦前建立500個亞運城市志愿者服務站點。目前,已經開站運行的城市志愿者服務站固定站有34個,已建成的固定站有60余個,遍布廣州各大商業中心、文化旅游景區、比賽場館和重要交通站場等地區。到亞運會時,將有50萬名城市志愿者在這些服務站點為賓客以及廣州市民提供志愿服務。
來源:新華網(記者 楊琪 吳魯) 編輯:寧波