問題9：桑蘭美國所簽保險為何僅“部分生效”？
回應：保險公司稱桑蘭13年生活在北美以外，不能理賠
1998年美國友好運動會上，桑蘭曾簽過一份集體保險，在桑蘭受傷后，這份保險當即生效，生效后，在美國受傷后提供的所有醫療服務，包括輪椅，都是通過這份保險提供的。但回國后，就無法使用這份保險，去帶“中”字頭的醫院，是無法獲得理賠的。
“我們的律師問過保險公司，桑蘭13年一直生活在北美以外，保險不能提供服務，”黃健說，“我們認為這里有一定的問題，需要通過法庭，需要通過繼續深入一步的調查，通過律師來傳喚這些被告，詢問一些相關的問題：比如為何不能在中國賠償，為何不能再保險上獲得理賠，調查清楚這些事情的原委。若僅發個E_mail給保險公司，他很可能很隨意地應付你，而在法庭上，我們會得到一個滿意的答案。”
黃健稱，由于自己經紀人身份，會經常接觸一些國外的運動員：“我們邀請國外的運動員來華搞活動，他們的經紀人會要求你給他們上保險，這個保險都要求在國外買，因為國內沒有這樣的保險。”他舉例說：“像姚明、劉翔極具商業價值的運動員，到底上多少保險，才配得上他的身價？如何即能保障運動員在比賽和運動中的安全，又能做到‘保障有利’，這是一個系統工程，全社會都應該重視運動員的訴求。如何既吸收國外的經驗，又做到符合國情，這將是中國體育保險要面臨重大課題。”
