家住金華市區回溪街的駱女士致電《浙中城事》熱線0579-89111111：有個賣機票的網站，我付了錢，卻沒收到票。想打電話要求退錢，但他們的熱線電話怎么也打不進去了。他們肯定是騙人的，我被騙了1000多元錢。
記者核實：駱女士說，18日凌晨她接到朋友電話，要她幫忙付下機票錢，當時也沒多想，就登錄朋友提供的網頁，直接點擊支付，1000多元的機票款就通過網銀匯出去了。
沒多久，朋友電話打來說，連續收到兩條短信都說訂單已出，但是沒收到票。駱女士馬上按照網站上的電話打過去，是一個女的接電話，對方說“錢已收到，當天早上就會出票，請放心”。
駱女士聽了這話，就告訴朋友明天等著收票。然而朋友一直等到下午2點也沒收到機票。駱女士立馬打電話給該票務公司，電話接通了，對方同意馬上退錢。但駱女士再也沒有收到退款，多次撥打該票務公司的電話，一直無人接聽。
“肯定是被騙了。”駱女士有些后悔，“我朋友是第一次網上買機票，就百度了一下，跳出來一家就點進去，付錢的時候我也沒留意，現在仔細看了下網站，連工信備案號都沒有，肯定是騙人的，這次算是花錢買教訓了，希望其他人不要像我一樣上當受騙。”
駱女士準備去當地派出所報案。
記者點開了該票務公司網站，發現該網頁上有不少破綻。如首頁上有條醒目的提示：“尊敬的客戶，近期呼叫中心非常繁忙，可能無法接聽您的來電，深感歉意。請您直接通過網絡下單，還可享受更多優惠和驚喜！感謝您的理解與支持！”
翻遍整個網頁，確實如駱女士所言，沒有看見網站應該具備的工信部門的備案號。
另外，點進支付頁面后，在支付方式上，只能選擇“網上支付”，而“票到付款”選項無法點擊。再確認預付點擊工商銀行付款時，跳出一個頁面顯示：即將操作的是即時到賬付款，付款后款項直接到達對方賬戶，不能申請退款；建議您付款前先查看防騙案例。
有意思的是點擊進入“防騙案例”，跳出來的是：“全面解析比《忐忑》更神的東西——木馬”，明顯文不對題。其實這么多破綻，駱女士和他的朋友如果稍微慎重一點就能避免受騙。 本報記者周勤
友情提醒
婺城網警的陸警官表示，正規的運營網站都應具備工信部的運營備案，并且這些備案號都可以在工信網上進行查詢。消費者在網上購物時候，碰到這樣的情況，覺得涉嫌詐騙可以向當地派出所報案，另外他也提醒消費者在網上購買機票的時候，最好去正規的官方網站，提高自身的防騙意識。
金華工商行政管理局相關工作人員提醒，消費者網上訂票需要當心，特別是訂購低價票或特價票時,要向相應航空公司詳細了解該票的信息，不要盲目下單,以免造成不必要的損失。遇到問題可以撥打12315進行投訴。
來源：錢江晚報 編輯：許銀娟
