羊城晚報記者 石華

網上訂機票已成為很多人的訂票方式，只要網上完成支付，再收到幾條短信，機票就購買成功了。但這也給騙子提供了可乘之機。10日，羊城晚報記者從深圳市公安局獲悉，事主劉先生因輕信假客服的信息，一個電話之后，被騙走205萬元。所幸報警及時，公安機關幫他追回了184萬元。

事主：反向操作測試退款

4日，深圳市民劉先生因出行需要，委托一名朋友在網上訂購了兩張深圳飛南京的機票，機票訂購成功后支付了1360元，不料第二天上午的一則短信讓劉先生差點損失205萬元。

“朋友是多年的好友，他是在深航的官網上訂購的。5日上午11點鐘，朋友的手機收到一則短信稱因機械故障，航班被迫取消，每位會得到航空公司300元的賠償，在短信中給了一個400開頭的電話。”劉先生告訴記者，朋友當時就把短信轉發給了他，因短信中含有航班號、劉先生的姓名以及身份證號，這些信息讓劉先生放松了警惕，以為真的是有退款。

劉先生撥打了短信中的咨詢電話，對方自稱是航空公司財務經理白某，退款流程需要按照指示完成，才能成功領取300元的賠償。對方要求通過網銀操作，劉先生登錄網上銀行，輸入相關信息資料后，對方要其做一個反向操作測試，以確保劉先生的賬號是存在的。

“讓我向他的銀行賬號進行匯款，但是匯款金額比賬號金額要多一些。我當時的賬戶里有2056204元，對方讓我輸入匯款金額2056288元。我按照對方指示操作，網銀頁面顯示金額不足，隨后有一筆300元的資金存入我的賬號。”劉先生說，這時他完全放松了警惕，同時對方稱另有一筆300元的賠償也需要這樣完成，對方還是要求他輸入2056288元，劉先生繼續按照對方指示完成操作，但此次由于對方先行打了一筆錢進入該賬戶，其賬戶現金額已經超過2056288元，因此直接導致劉先生賬戶里面的200余萬元全部轉走，這時劉先生才發現被騙。

所幸劉先生立刻報警，公安機關聯合銀行對款項進行凍結，但是仍有21萬元被取走。

警方：去年年底出現該騙術

深圳市公安局網絡安全監察分局六大隊副大隊長蔣涵兵告訴記者，除傳統先交定金、手續費等手法外，去年年底，深圳開始出現不法分子通過非法渠道獲取機票訂票信息，冒用航空公司名義以退改簽、航班取消等名義要求受害人操作銀行卡，實施詐騙。

蔣涵兵分析說，這種反向操作很容易識別，第一次轉賬金額大于賬戶金額，肯定轉不走。但是騙子在注入300元后，轉賬金額小于賬戶金額，再轉相同數額就很容易實現。

“這個案子還是有警示意義的，首先對方準確地掌握了事主的信息；其次，很多市民以為400開頭的電話可信程度很高，以前確實只有大企業才能使用400電話，但是現在申請的門檻已經非常低了。”

蔣涵兵說，市民在發現被騙后應立刻報警，公安機關在接到報警后，保證10分鐘內會交給銀行操作，但能否追回還是未知。