2013年9月10日，為回饋廣大常客會(huì)員對海南航空的長期支持，豐富金鵬會(huì)員產(chǎn)品，為會(huì)員提供更多便利，2013年9月10日至2014年9月10日期間，海南航空重磅推出金鵬里程兌換逾重行李額服務(wù)，會(huì)員使用賬戶中的里程就能輕松兌換逾重行李。

活動(dòng)期間，金鵬會(huì)員搭乘海航“HU”、“CN”國內(nèi)航班，可于乘機(jī)當(dāng)日，在北京、海口、西安、太原機(jī)場海航直屬售票柜臺(tái)處辦理金鵬里程兌換逾重行李額服務(wù)。金鵬里程兌換逾重行李額5公斤起兌，旅客可參照金鵬網(wǎng)站所公布的通知了解兌換標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則。

例如，某會(huì)員搭乘海航北京-大連的航班，若行李超重5公斤，如用現(xiàn)金支付，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，他需要支付53元，而自9月10日起，會(huì)員將多一種更加便捷的選擇，即用1100金鵬里程直接兌換5公斤逾重行李。這樣，會(huì)員賬戶中的閑置里程將多了一種用途，也不用再為出行時(shí)行李超重而煩惱了。

海航提醒旅客，金鵬里程兌換逾重行李額服務(wù)要求會(huì)員的金鵬賬戶為非初始密碼狀態(tài)，為快速高效辦理兌換手續(xù)，請會(huì)員朋友們提前攜帶本人有效身份證件原件至海航各地市內(nèi)、機(jī)場直屬售票處修改賬戶密碼，并且會(huì)員行李需符合行李托運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及行李托運(yùn)規(guī)定。目前此項(xiàng)服務(wù)僅在北京、海口、西安、太原四地機(jī)場直屬售票處執(zhí)行，今后將推廣至更多的機(jī)場，以方便會(huì)員旅客出行。（記者 黃一鳴 通訊員 鄭栩）