降價促銷時虛構原價
北京市百盛商業發展有限公司在降價促銷裳緹女襯衫活動中,標示原價每件1199元、8.5折銷售,經查降價前原價應為1019元。
北京市君太太平洋百貨有限公司銷售百麗品牌女鞋,標示原價每雙768元、現價每雙537元,經查原價應為每雙614元;Clarks品牌男鞋標示原價每雙1660元、現價每雙996元,經查原價應為每雙1245元。
天津市時尚新世界購物廣場有限公司促銷傲巴斯品牌女鞋,標示原價每雙698元,現價419元,經查原價應為每雙384元。哈爾濱市遠大購物中心銷售鴻智牌電飯煲時,標示原價每個198元、現價每個148元,經查原價應為每個154元;紫羅蘭家紡銷售泰迪熊時,標示原價每只190元,現價38元,經查該商品從未以190元的原價銷售過。
太原市銅鑼灣國際購物中心有限公司順美西服專柜開展“西服買送活動”,宣稱原價每套4600元—4800元的西服打8.5折后送襯衣領帶,經查相關商品從未以4600元—4800元的原價銷售過。
不明示促銷附加條件
武漢市國美電器有限公司寶豐路店開展促銷活動,宣稱預存50元抵200元,預存300元抵800元,未標明預存金額使用附加條件。
經查實,除驚爆價特價商品外,預存50元抵200元需購買冰箱、洗衣機、空調、彩電、煙灶滿2000元(單件)方可使用,預存300元抵800元需購買冰箱、洗衣機、空調、彩電、煙灶滿8000元(2件)方可使用。
在不知使用附加條件的情況下,部分消費者參加了預存金額活動。
國家發改委表示,上述行為違反了《價格法》第十四條經營者不得“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易”以及《禁止價格欺詐行為的規定》等有關規定,構成了價格欺詐行為,特別是優惠折扣價高于原價、返券促銷價高于原價等違法行為,情節嚴重,影響惡劣,嚴重侵害了消費者的合法權益。
國家發改委表示,政府價格主管部門鼓勵經營者依法開展商業促銷活動,通過各種真實的價格優惠舉措,回饋社會,讓利于消費者,也支持有條件的經營者推行明碼實價,為消費者提供透明、公平、有序的消費環境。
此次查處的目的是為了懲戒違法經營者,提醒和告誡經營者要嚴格守法經營,加強價格自律,恪守商業準則,誠實守信經營,不要以身試法。全國所有商貿流通企業,要認真吸取上述違法經營者的教訓,立即組織開展自查活動,發現問題要及時糾正。(記者朱劍紅)
遼寧省消協暗訪發現沈陽家樂福標價有陷阱
標牌上醒目標注45.5元一袋的大米,實際結算時變成64元;3瓶不同的飲料捆綁在一起銷售,貨架下只有一個價簽,結算時卻要分別付費;擺放時貨不對簽……4月26日上午,遼寧省消費者協會聯合消費者代表、企業代表和相關部門召開了家樂福和樂購超市價格投訴聽證會,公布了針對家樂福和樂購兩家超市企業的專項監督調查結果。調查顯示,兩家企業6個超市門店涉嫌價格欺詐。
近日,遼寧省消協工作人員聯合媒體記者,對部分商業企業和連鎖超市進行了暗訪監督調查。整個暗訪行動歷時一個月,暗訪調查10次,抽樣調查商品112種。暗訪發現,6個超市存在著低價標簽高價結算、貨不對簽、假“捆綁”促銷等多種價格欺詐和違規行為。而樂購超市3家店面也存在著多起類似價格違規、欺詐行為。
低價標簽,高價結算。4月20日,在家樂福沈陽文化店,調查人員發現,“王老吉”涼茶利樂包標注1.9元/包,實際結算2.5元/包。
“捆綁”銷售,分別計價。4月19日,在家樂福沈陽富民橋店,調查人員發現,“熱帶果粒”、“雪碧”和“果粒奶優”捆綁在一起銷售,標注價格為5.75元,實際結算價格為“熱帶果粒”5.75元、“雪碧”4.1元。
對消費者的現場投訴以及遼寧省消費者協會的暗訪調查,家樂福、樂購在沈陽多家門店的代表并未提出異議,并表示向消費者道歉、依法進行賠償和進行整改。但他們無一例外,都把出現價格違法行為的原因歸結為管理問題和個別促銷員的素質問題。
來源:人民日報 編輯:于姝楠