實價銷售:百貨商業能否告別“打折依賴癥”?
近日,隨著上海南京路上一知名商廈因價格欺詐被查處,一貫喜打“價格牌”的百貨商場,似乎平靜了許多。記者采訪發現,即使在小長假等促銷旺季,商場“打折滿天飛”的情形也已風光不再。百貨企業對商品銷售“明碼標價”規定的遵循,是對傳統經營模式弊端的反思?還是對下一步何去何從的觀望?
對此,消費者均表示:“希望商家少一些故弄玄虛的促銷花招,多一些實實在在的明碼標價。”百貨業內人士則提出:“百貨商場應就此告別‘打折依賴癥’,革除‘聯營模式’的弊病,創新發展模式。”
百貨商場難覓“打折”蹤影
借著節慶和各種題材,此前幾乎常年不斷的“打折”現象,近期在上海的百貨商場已較少見到。記者端午期間在上海閔行匯寶購物廣場看到,以往充斥眼球的“×折”“滿×送×”“滿×立減”等促銷標識已鮮見蹤影。服飾品牌“G2000”的促銷員指著兩款襯衫說,以前都打折,現在是直接標實價:一款出廠價360元的,直接標220元;出廠價295元的,標150元。“伊迪夫人”鞋子的促銷員說,從今年5月1日以來,廠家就對2011年的新款進行重新標價,取消打折標牌,直接實價銷售。個別柜臺在不起眼的位置打出“滿送”“打折”等標記,比如“滿199元減50元”。饒有意味的是,幾家柜臺的促銷員均一再強調,這是廠家和商場申請后的“短時間限時特惠”,“不算違規”。
記者在南京路、徐家匯等上海主要商業中心地帶走訪發現,近期各百貨商場均明顯減少了搞活動、打折促銷等做法。
記者了解到,4月底,國家發展和改革委員會曝光了對部分省會城市大型商貿流通企業價格行為的重點檢查結果。其中,上海置地廣場商廈有限公司銷售一款女鞋被查出存在“優惠折扣價高于原價”的情況,這一價格違法行為受到嚴厲處罰。上海物價部門對全市商貿流通行業進行檢查,并重申實施商品和服務“明碼標價”的有關規定。不少商場一時“談打折色變”“不敢越雷池一步”,種種打折促銷幾乎一夜之間消失。
不過,消費者似乎對“實價銷售”不買賬。匯寶購物廣場多個柜臺的銷售人員說:“顧客對打折已有依賴性,不打折、不搞活動便沒有人氣。”上海多家百貨商場5月以來的客流已明顯不如以前。上海百聯集團股份有限公司副總經理錢建強說,公司下屬40多家百貨商場,已全部實行實價銷售,部分市中心中小型門店5月期間銷售額均有10%左右的下降。