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團購加油卡后網站"蒸發" 數百受騙者組團維權
2011-09-26 09:13:26      來源:揚子晚報

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網絡團購,正憑著方便快捷、經濟實惠的優勢,逐漸成為不少消費者,尤其是年輕消費者流行的購物方式。然而,團購過程中消費者利益受損的案例,也是層出不窮。昨天上午,市民袁女士致電本報新聞熱線96096反映:9月20日,她在一家名為“歐拉團”的團購網站上,花458元購買了一張面值500元的加油卡,沒想到第二天這家網站就再也打不開了,客服電話也一直無人接聽。于是袁女士上網發帖后發現,全國和自己一樣被騙的網友非常多。目前他們已經組建了一個QQ群,初步統計全國有200多人被騙,金額有20多萬,人數和金額還在不斷增加。消費者協會表示,團購行業門檻低,魚龍混雜,消費者最好選擇知名度高、口碑好的網站,并且在交易成功后,保留交易記錄。本報記者 肖雷

誘人折扣,團購了500元加油卡

可第二天網站怎么就打不開了?

據袁女士稱,她是在9月19日的時候,發現這家名為歐拉團的團購網站上有這樣一個團購的活動?!懊嬷?00元的加油卡,優惠價是458元,面值100元的加油卡,優惠價是93元,折扣大多是9折多一點,每人每種卡限購5張。網站表示交易成功之后,會通過郵寄的方式,將加油卡寄給我。我覺得價格還是挺優惠的,錢也是通過一個名為盛付通的第三方網上支付平臺給的,于是就在20日團購了一張500元的,然后通過盛付通,向網站支付了458元。當時網站還給我發了短信,告訴我交易成功,隨后就會把加油卡寄給我?!痹扛嬖V記者。

到了第二天,袁女士準備再次打開這家團購網,查看一下自己的加油卡是不是發貨了?!皼]想到網站怎么也打不開,撥打網站當時留的客服熱線,也是一直無人接聽,我再上網一搜索,才發現很多人都說這家網站打不開,肯定是被騙了?!痹勘硎?。

得知被騙,袁女士又在網絡上搜索了相關信息,發現四川樂山的一名受害者,已經組建了一個名為歐拉團受騙群的QQ群,如今已有200多人加入其中?!澳壳斑@200多人的被騙總金額是20多萬,被騙最多的是杭州的一個消費者,他申請了3個賬號,團購了12張面值500元的加油卡,總共被騙5500多元。我記得當時網站顯示,已經有1000多人團購成功,這200多人只是其中一小部分?!痹糠Q。

通過這個QQ群,記者得知,南京發現自己被騙的人,已經有十多人,其中一名姓潘的女士,被騙了2700多元?!耙驗榫W站說每個人每種卡只能購買5張,我就分別買了5張500的,5張100的。當時覺得折扣不是很高,比較可信,加上又是通過第三方支付,沒想到還是被騙了。9月22日,我已經在江東派出所報案了?!迸伺勘硎?。記者隨后聯系了南京江東派出所,值班民警表示,當時確實有這樣一個報警,但是當時負責接待的民警不在,具體情況還不很了解。“我們會將情況上報,建議各地的受害者,先到當地公安機關報案。”值班民警稱。

付款方還沒收到貨,錢就打給商家了

第三方支付平臺是否擔責任?

同時還讓潘女士感到奇怪的是,平時團購,多數是通過支付寶付款的?!耙话愣家任沂盏綎|西之后,在網上確認了,支付寶才會把錢轉到賣家的賬戶里面。這次發現被騙之后,我趕緊聯系了盛付通,工作人員卻表示購買的時候,錢就已經轉給賣家了。他們這樣做,是不是應該負連帶責任啊?”潘女士很疑惑。

因為歐拉團的網站已經不能打開,客服電話也無人接聽,記者只好聯系了作為第三方支付平臺的上海盛付通電子商務有限公司。工號為3821的客服人員表示,當初歐拉團購網相關負責人來協商合作時,出示的所有手續都是齊全的。目前,他們公司也已經向上海警方報案,一切等警方進一步調查之后再做回復。至于錢為什么直接就轉給商戶,該客服人員表示,公司有多種支付方式,具體用哪一種,是由商戶選擇。

那么,盛付通是不是要承擔連帶責任呢?記者咨詢了江蘇鐘山明鏡律師事務所的饒奮斌律師。饒律師表示,上海盛付通電子商務有限公司是否要承擔一定的連帶責任,關鍵要看歐拉團與盛付通之間的合作協議?!叭绻⒏锻ㄖ皇菫闅W拉團提供一個無償的收款服務,那么盛付通是不需要承擔連帶責任的。但如果盛付通為其提供的是有償服務,就需要承擔一定的連帶責任了?!?/p>

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