大會現場，圖為來自全市各類服務管理對象的代表們在為參評單位打分評議。 丁從容攝
陳照煌說，這次質詢評議會簡潔、務實、高效。對參評部門進一步改進政風行風起到了很好的促進作用。并要求，對今天質詢評議會上群眾的咨詢、投訴、意見、建議，各部門要高度重視，認真研究，切實解決，做到事事有回音、件件有著落。對于群眾的咨詢，沒有能當場解決的，會后要安排專人及時解答。對于群眾的投訴，要組織專門力量進行調查、核實，應該解決也能夠解決的必須迅速解決；應該解決但條件還不成熟的，要主動作為，積極協調，創造條件予以解決；對于一些目前確實解決不了的，要耐心細致地做好解釋工作，并積極幫助當事人排憂解難。對于群眾的意見、建議，凡是合理的，要充分吸收到工作中來，整改結果及時向當事人做好通報反饋。并要求南通市糾風辦和相關媒體要加強跟蹤督辦，妥善解決好每一個問題。
他同時希望各參評部門把此次質詢評議活動作為改進作風、提升工作的良好契機和嶄新起點，把實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點。主動知民情，深入實際、深入基層、深入群眾，虛心聽取群眾意見，誠心接受群眾監督。要更加主動的想群眾所想、急群眾所急，用實實在在的工作成效贏取群眾對黨和政府的信任。
