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7月5日,2013年中國(蘇州)服務外包創(chuàng)新發(fā)展投資促進年會在蘇州舉行。年會期間,蘇州國際科技園企業(yè)——全球服務外包百強薩瑟蘭全球服務公司與蘇州工業(yè)園區(qū)服務外包學院簽署了BPO培訓中心合作項目,新宇軟件、神州數(shù)碼、科銳國際等園內(nèi)企業(yè)榮膺“2012中國綠色IT服務與外包創(chuàng)新貢獻獎”。
薩瑟蘭全球運營總監(jiān)凱撒夫?庫馬爾介紹說,兩年前,他第一次來到中國參加蘇州的這個年會,如今,他的企業(yè)已落戶在蘇州國際科技園,擁有接近100個員工,為各國的科技、金融企業(yè)提供外包服務。
近年來,以信息技術(shù)外包和業(yè)務流程外包為基礎的現(xiàn)代服務外包產(chǎn)業(yè)在蘇州國際科技園迅速成長,新電、新宇、大宇宙等8家全球服務外包百強企業(yè)相繼落戶開業(yè)。隨著規(guī)模和實力的不斷提升,一個有規(guī)模效應的服務外包產(chǎn)業(yè)集群正在蘇州國際科技園悄然形成,園內(nèi)外包企業(yè)的實力和影響力不斷擴大。截至目前,蘇州國際科技園集聚ITO、BPO和KPO企業(yè)近300家,累計209家企業(yè)通過江蘇省軟件企業(yè)認定,通過CMMI認證的企業(yè)達38家,其中4家通過了CMMI5級認證,2012年,園內(nèi)企業(yè)軟件離岸外包產(chǎn)值達2.5億美元。(記者 周芙蓉 顧華)
實習生 楊白雪玉