怎么來(lái)監(jiān)管？
停車(chē)收費(fèi)實(shí)施轉(zhuǎn)包，不經(jīng)培訓(xùn)雇保安、老人來(lái)收費(fèi)，收費(fèi)議價(jià)打折……此類(lèi)做法在停車(chē)收費(fèi)中很常見(jiàn)。
“沒(méi)有有效的部門(mén)對(duì)其監(jiān)管，從而造成停車(chē)收費(fèi)混亂。”楊小軍說(shuō)，目前沒(méi)有統(tǒng)一有效的管理部門(mén)去解決“雜牌軍”亂收費(fèi)問(wèn)題。停車(chē)行業(yè)經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，層次低、收入低、技術(shù)含量低仍是普遍現(xiàn)狀。
如何鑒別是否“亂收費(fèi)”？交通部門(mén)工作人員介紹，首先，可查詢(xún)市區(qū)內(nèi)經(jīng)過(guò)公安部門(mén)確認(rèn)并登記在冊(cè)的停車(chē)場(chǎng)。其次，收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)豎有規(guī)范的停車(chē)收費(fèi)標(biāo)識(shí)牌，收費(fèi)員應(yīng)配有相關(guān)部門(mén)審核確認(rèn)的收費(fèi)員證件，上面印有收費(fèi)員姓名、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)區(qū)域等信息。車(chē)主可要求收費(fèi)員出示證件，如果沒(méi)有上述標(biāo)識(shí)證件，則可拒絕付費(fèi)。
相關(guān)工作人員表示：亂收費(fèi)是違法行為，如發(fā)現(xiàn)一定堅(jiān)決取締并懲處。市民遇到類(lèi)似情況可以撥打舉報(bào)電話(huà)12538，若對(duì)方因被識(shí)破假冒而動(dòng)粗、阻撓停車(chē)人離開(kāi)，可以直接撥打110報(bào)警。
前不久舉行的城市交通科學(xué)管理研討會(huì)上透露，我國(guó)不少城市已經(jīng)開(kāi)始探索智能化收費(fèi)等新技術(shù)方式、建立靜態(tài)交通信息管理平臺(tái)等。停車(chē)企業(yè)以后也將像物業(yè)公司一樣，設(shè)立分級(jí)制度，優(yōu)勝劣汰。
“目前停車(chē)行業(yè)最大的問(wèn)題是無(wú)法可依。”楊小軍說(shuō)，客觀上，對(duì)那些強(qiáng)行逃費(fèi)的司機(jī)，停車(chē)管理公司無(wú)可奈何；收費(fèi)員常私下與人議價(jià)，不開(kāi)發(fā)票將停車(chē)費(fèi)收入私囊，停車(chē)公司很難監(jiān)管；沒(méi)有電子停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)，一停車(chē)位一月到底能收多少錢(qián)，停車(chē)公司也難搞清楚。因?yàn)闆](méi)有立法，收費(fèi)員以車(chē)主不愿意交停車(chē)費(fèi)為由克扣應(yīng)上交給公司的營(yíng)業(yè)收入，而停車(chē)公司也以“沒(méi)有收費(fèi)的法律依據(jù)、收費(fèi)不足”為由拖欠政府占道費(fèi)。
楊小軍表示，要盡快推進(jìn)立法，理順監(jiān)管關(guān)系，規(guī)范管理，同時(shí)打破壟斷，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。還要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)電子監(jiān)控系統(tǒng)和電子刷卡收費(fèi)系統(tǒng)管理，以杜絕停車(chē)管理公司和收費(fèi)員隱匿停車(chē)收入行為。對(duì)于收費(fèi)員違規(guī)違法行為，除了處理收費(fèi)員本人外，應(yīng)加重對(duì)停車(chē)公司的處理力度，實(shí)行嚴(yán)厲的雙罰制度和信譽(yù)記錄考核制度。只有這樣，停車(chē)收費(fèi)才不會(huì)是一筆糊涂賬。
來(lái)源：人民日?qǐng)?bào) 編輯：馬原