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中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司因價(jià)格欺詐被查處
2011-12-06 09:34:28      來(lái)源:新華網(wǎng)

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湖南省物價(jià)局價(jià)格監(jiān)督檢查局負(fù)責(zé)人5日對(duì)外宣布,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司長(zhǎng)沙分公司在神州行拜年卡套餐銷(xiāo)售宣傳過(guò)程中,存在利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易,屬于價(jià)格欺詐違法行為。湖南省物價(jià)局責(zé)令中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司立即糾正違法行為,清退因誤導(dǎo)而與消費(fèi)者產(chǎn)生的話(huà)費(fèi)爭(zhēng)議部分,并處罰款15萬(wàn)元。

2009年12月中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司向湖南省物價(jià)局申報(bào)了主要針對(duì)春節(jié)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的神州行拜年卡套餐。2011年1月,湖南省物價(jià)局批復(fù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:優(yōu)惠區(qū)本地主叫每分鐘0.2元,非優(yōu)惠區(qū)本地主叫每分鐘0.28元,優(yōu)惠區(qū)的范圍為各市州當(dāng)?shù)剞r(nóng)村區(qū)域。但該公司下屬的長(zhǎng)沙分公司在2010年的柜臺(tái)銷(xiāo)售宣傳冊(cè)頁(yè)中僅注明優(yōu)惠區(qū)本地主叫每分鐘0.2元,優(yōu)惠區(qū)外本地主叫每分鐘0.28元,而在2011年的柜臺(tái)銷(xiāo)售宣傳冊(cè)頁(yè)中標(biāo)注的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是本地優(yōu)惠區(qū)撥打每分鐘0.2元,湖南撥打全國(guó)每分鐘0.28元,均未注明優(yōu)惠區(qū)的具體范圍,使消費(fèi)者誤認(rèn)為優(yōu)惠區(qū)就是長(zhǎng)沙城區(qū),即在長(zhǎng)沙城區(qū)發(fā)起的主叫均為每分鐘0.2元,但實(shí)際上該公司對(duì)在長(zhǎng)沙城區(qū)發(fā)起的主叫全部按每分鐘0.28元收取資費(fèi),而舉報(bào)人反映柜臺(tái)銷(xiāo)售人員又未作出詳盡的說(shuō)明。

湖南省物價(jià)局價(jià)格監(jiān)督檢查局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)。由于經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者掌握信息的不對(duì)稱(chēng),經(jīng)營(yíng)者在商品和服務(wù)銷(xiāo)售過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)詳盡標(biāo)注和說(shuō)明與價(jià)格有關(guān)的各種因素,更不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易,實(shí)行價(jià)格欺詐,損害消費(fèi)者利益。

來(lái)源: 新華網(wǎng) 編輯:鄧京荊


 
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