電商價格戰進入第二天,蘇寧、國美兩大家電巨頭不約而同地以各自線下價格單挑京東商城的線上價格,對京東商城發起回擊。這場價格大戰也引發了商務部的關注。商務部發言人昨天表示,企業不論采取何種方式開展促銷活動,都必須嚴格遵守法律法規,自覺維護公平競爭的市場秩序,商務部將繼續關注此事的進展。
>>回擊
蘇寧國美門店死磕京東
受租金、人工成本、樣品損耗等因素影響,實體門店價格高于線上價格幾乎是零售業的鐵律。不過,在劉強東的“撮合”之下,蘇寧、國美這對競爭對手在價格戰第二天不約而同地作出了“用門店價格拼京東”的決定。
蘇寧昨天宣布:全國范圍內的1700余家門店將從今天起同步啟動“全國惠戰”。蘇寧電器總裁金明表示,蘇寧自身的渠道和銷售優勢是其他公司無法企及的,本次“全國惠戰”促銷將確保活動力度和規模為全年最大。金明表示,之所以選擇在這個時間操作全國性的大力度促銷,一方面是各大家電廠商為進一步優化產品結構,存在一定的出貨需求;另一方面,蘇寧作為家電連鎖行業的領導者,要積極響應國家拉動內需的號召。
北京蘇寧昨天宣布,從8月17日起將線上線下同價銷售從電腦通訊類產品拓展至全品類。即日起至8月20日,北京蘇寧還將開展保價行動——承諾電腦通訊以及傳統家電類產品全城最低價,如有消費者在正規渠道發現價格更低的同類商品,北京蘇寧將給予差價補償。北京蘇寧物流基地負責人徐偉表示,8月16日基地的配送量達到60000件左右,是平時發貨量的10倍左右,創下非節假日期間的最高量。徐偉表示,基地的500輛車和200名快遞員隨時待命,市區消費者保證上午購買下午配送,郊區則全天配送,同時保證在配送前電話聯系消費者,做到準時配送。
與蘇寧的措施類似,國美昨天宣布,其全國1700多家門店從今天起實行線上線下所有商品同價銷售,并保證同類商品在國美門店的價格要比京東低。此外,北京的所有國美門店將開放WIFI、增設查詢電腦等設備,方便消費者現場比價,如果消費者在京東買到比北京國美門店售價低的同類產品,一經核實,北京國美將補償差價,并給予消費者1000元現金獎勵。北京國美總經理的劉永剛表示,國美不回避任何形式的價格戰。
>>廠商
不支持無底線的價格戰
記者昨天從多個渠道獲悉,海信、格蘭仕、TCL等國內主流家電廠商的相關高管,都對外或在公司內部表明了各自的態度:如果京東進行無底線的價格戰,將停止向其供貨。而索尼、三星等外資品牌在8月15日當天便知會京東,要求自己旗下的產品不參與價格戰。
對此,家電行業資深專家劉步塵認為,每次渠道商打價格戰,多數家電廠商都要遭殃,因為廠商都要壓貨、壓款給渠道商提供子彈,只有格力、海爾等少數強勢品牌才能“置身事外”。劉步塵指出,價格戰無論是對消費者還是對整個家電行業都是利多弊少,而惡性價格戰更是有百害而無一利,“價格戰說到底是一種促銷行為,惡性價格戰就是飲鴆止渴了,兩者之間的分界就是看是不是在虧本賣貨。”劉步塵認為,從劉強東之前的表態來看,京東有將整個行業拖向惡性價格戰的危險苗頭,而從目前蘇寧、國美的最新舉措來看,消費者有可能會得到一些切切實實的實惠,但京東則有引火燒身之虞。
>>京東
為情報員買保險
記者昨天從京東獲悉,首批京東價格情報員今起進駐蘇寧在京客流量靠前的前十大門店,在不擾亂經營秩序的前提下搜集蘇寧門店的大家電價格。為防萬一,京東給每位價格情報員上了20萬元人身保險。
京東方面稱,如果京東的售價較這些門店便宜不足10%,經價格情報員現場核實,京東將立即降價或現場向消費者發優惠券,確保京東的價格便宜10%。 (李斌)
>>商務部
關注價格戰動向
針對近日發生的家電價格戰,商務部發言人沈丹陽昨天表示,商務部已經關注到這一事件,并將繼續關注此事的進展。
當有記者問及價格戰是否觸及《反不正當競爭法》時,沈丹陽表示,這需要由執法單位依法調查取證后方可作出判斷。(胡笑紅)