繼北京市衛(wèi)生局公布治理商業(yè)賄賂的廉政賬號后，記者昨日獲悉，同仁醫(yī)院、朝陽醫(yī)院等8家醫(yī)院已公布紅包、回扣舉報電話，歡迎社會監(jiān)督。市衛(wèi)生局表示，將于近期開展收受紅包及回扣的專項督導檢查。不過記者調查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)醫(yī)院要求患者舉報的同時提供證據(jù)，這一要求難住了不少患者。

政策：八大醫(yī)院開通舉報電話

手術前給醫(yī)生塞個紅包“求安心”，手術后給醫(yī)生塞個紅包“表感謝”，雖然部分患者希望通過紅包來表達心愿和感謝，但市衛(wèi)生局規(guī)定，醫(yī)生不得接受患者及家屬的紅包。

按照市衛(wèi)生局的要求，目前，多家醫(yī)院已通過網(wǎng)站、門診大廳公示牌、公告欄等，公布了各自的紅包、回扣舉報熱線。今后，如果患者在求醫(yī)過程中發(fā)現(xiàn)有醫(yī)務人員存在收紅包、拿回扣等問題，可以撥打舉報熱線直接向醫(yī)院紀檢監(jiān)察辦、行風辦等反映問題。

為令患者方便知曉舉報熱線，朝陽醫(yī)院編制了“致患者公開信”，在醫(yī)院門診大廳、住院處等患者密集的區(qū)域放置；安貞醫(yī)院就抵制紅包、回扣等內容制成宣傳卡片；世紀壇醫(yī)院則向社會公開了拒收紅包的承諾書。

對于患者給的紅包當時難以拒絕的，市衛(wèi)生局公布了治理商業(yè)賄賂的廉政賬號01090520500120111027404（北京銀行），供醫(yī)務人員上交紅包、回扣。截至目前，部分醫(yī)療機構相繼建立了自己的“廉政賬戶”，或規(guī)定繳存部門。據(jù)了解，醫(yī)院指定的繳存部門一般是紀檢監(jiān)察辦公室。

據(jù)悉，朝陽醫(yī)院等已在官網(wǎng)上公布廉政賬戶。世紀壇醫(yī)院還特別規(guī)定，醫(yī)務人員須在24小時之內上交患者饋贈的錢物。

本月至下月，市衛(wèi)生局將專門針對抵制紅包、回扣問題，在各個醫(yī)療機構集中開展督導檢查。

體驗：院方均要求患者提供證據(jù)

昨日，記者逐一撥打了已公布的八家醫(yī)院舉報電話，除三家電話沒有接通外，其實五家均有專人負責接待。這五家醫(yī)院均將電話設在紀檢監(jiān)察部門。其中，朝陽醫(yī)院接待人員表示，如果患者實名制舉報，他們將在最快時間找到當事醫(yī)生核實。

為了更好地展開調查，朝陽醫(yī)院、同仁醫(yī)院、天壇醫(yī)院、北京婦產醫(yī)院和安貞醫(yī)院均表示需要患者提供證據(jù)。一旦證據(jù)確鑿，當事醫(yī)生將退還紅包并接受院內處罰。如果無法提供證據(jù)，調查將會非常困難。“患者不能舉證，醫(yī)生又不承認的話，我們也只能對相關科室醫(yī)生進行教育。”朝陽醫(yī)院舉報電話接待人員說。

調查：紅包收受醫(yī)患大多“愿打愿挨”

在調查中記者發(fā)現(xiàn)，在紅包問題上，舉證成為最大難題。很多手術患者表示在以現(xiàn)金形式送出紅包時，都只有當事醫(yī)生和患者雙方在場，如果當時沒有錄音留證，則很難找到第三方的證人證言。

而事后舉報醫(yī)生收了紅包的，往往都是手術失敗或出現(xiàn)醫(yī)患糾紛之后，患者一方不滿而去舉報醫(yī)生。對于大部分手術成功順利的患者來說，送紅包已經(jīng)成為了醫(yī)患雙方“愿打愿挨”的普遍現(xiàn)象。這樣的大環(huán)境使得紅包舉報難免有些流于表面。舉報機制確實很需要，但更重要的，是建立醫(yī)患之間的真誠信任，患者不送紅包安心，醫(yī)生不收紅包舒心。

晨報記者 徐晶晶

部分醫(yī)院紅包、回扣舉報電話

朝陽醫(yī)院：85231743

同仁醫(yī)院：58265700

天壇醫(yī)院：67033336

北京婦產醫(yī)院：52275415

世紀壇醫(yī)院：63926607

積水潭醫(yī)院：58516726

安貞醫(yī)院：64456209

兒童醫(yī)院：59718633