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不實(shí)信息舉報(bào)量一年超1500萬次
一年以來,新浪微博社區(qū)管理中心共接收到用戶舉報(bào)超過1500萬次,其中處理了騷擾用戶的垃圾廣告1200多萬次,淫穢色情危害信息100多萬次,處理用戶糾紛及不實(shí)信息200萬次,超過20萬人次被扣除信用積分。
自2012年8月起,對(duì)違規(guī)行為的舉報(bào)受理率始終維持在95%以上,對(duì)“不實(shí)信息”的舉報(bào)量已經(jīng)從去年5月份的日均4000條下降到現(xiàn)在的日均500條,下降了87.5%,有效地遏制了造謠、傳謠的不良行為,公示機(jī)制保證了辟謠信息的傳播,而回推通知?jiǎng)t可以對(duì)所有參與過不實(shí)信息傳播的用戶下發(fā)通知以達(dá)到最佳的辟謠效果。
在微博社區(qū)委員會(huì)建設(shè)方面,社區(qū)委員會(huì)成員已經(jīng)從5000人逐步擴(kuò)大到2萬人,社區(qū)委員會(huì)運(yùn)行機(jī)制也從日常參與判定到處置用戶的上訴機(jī)制,為社區(qū)管理提供了有力的支撐。同時(shí)還積極與之前的網(wǎng)絡(luò)自律專員制度加以有效結(jié)合,增強(qiáng)社區(qū)委員會(huì)工作的專業(yè)性和有效性。
增設(shè)全平臺(tái)謠言公示系統(tǒng)
胡亞東還透露說,下一步新浪微博將增加全平臺(tái)謠言公示系統(tǒng)、移動(dòng)端辟謠系統(tǒng)、謠言通知系統(tǒng)、謠言輿情監(jiān)測(cè)4套系統(tǒng),微博公約社區(qū)委員會(huì)也將從現(xiàn)在的普通委員會(huì)處理用戶糾紛、專家委員會(huì)處理不實(shí)信息的基礎(chǔ)上,全面加入普通委員會(huì)到專家的晉級(jí)機(jī)制,同時(shí)對(duì)專家委員會(huì)賦予新的上訴、復(fù)核職能,使整個(gè)舉報(bào)裁判機(jī)制更為完善。另外,微博公約社區(qū)委員會(huì)成員目前有5500名,明天將開啟新一輪的成員招募,預(yù)計(jì)年底將擴(kuò)大委員會(huì)成員到10萬人,開啟全民自律的微博新時(shí)代。
典型案例
李云迪遭受
人身攻擊案
事件:6月19日,用戶“白李桃壹”發(fā)布李云迪面相問題的2條微博,稱“李云迪面相顯現(xiàn)此人心性偏斜十分詭異,典型的惡人面相,情緒不自控且無福氣” 等內(nèi)容。
處理:經(jīng)核實(shí),此人經(jīng)常給一些明星看面相,考慮到事情影響力,且對(duì)公眾人物產(chǎn)生負(fù)面影響,所陳述內(nèi)容無任何科學(xué)依據(jù),所陳述語言中確實(shí)含有惡意詞語,依據(jù)社區(qū)公約管理規(guī)定,對(duì)其賬號(hào)扣除4分信用積分。
李云迪官方微博對(duì)其進(jìn)行舉報(bào),舉報(bào)后對(duì)“白李桃壹”扣除4分信用積分,“白李桃壹”不滿。
警花攔高官車
被碾斷手
事件:3月20日,用戶“劉霄霄霄”發(fā)布微博,說西安警花張弛攔截華陰市副市長(zhǎng)的車輛,竟遭碾斷手。
處理:微博發(fā)布后2個(gè)多小時(shí)就被網(wǎng)友“寫劇本的經(jīng)紀(jì)人養(yǎng)老哥”舉報(bào),被判定為不實(shí)信息。