暑期一到,獨自乘坐飛機旅行的“小飛人”暴增,杭州蕭山國際機場為這些“空郵”兒童建立了“中轉站”。

童靖云來自云南麗江,獨自一人在浙江麗水上全托小學。7月8日這天,同學家長陳云霞領著他們10多個孩子來到杭州蕭山國際機場,他們將獨自乘飛機回到天津、山西、云南等地。7歲的童靖云一手拿水彩筆,一邊喝橙汁,嘴里還嚼著餅干,在機場的無人陪伴兒童接待站快樂地等待3小時后,工作人員帶他順利登上回家的飛機。

一到暑假,大量忙著上班的家長把小孩“郵寄”到老家過假期。這些無人陪伴的兒童,從購票、辦理安檢等手續,再到登機、下機等各環節都由工作人員親自帶領,因此他們被形象地稱為“空郵兒童”。

“但是很多家長的時間表和航班是錯開的,不能做到及時接送孩子,機場就建立了一個接待站。”機場服務部副經理蔡磊明告訴記者。

記者在候機廳里的無人陪伴兒童接待站看到,“兒童樂園”里擺著水彩筆、畫紙、象棋,還有餅干、橙汁等。接待室配備的3位地服人員忙著幫孩子們登記信息、跟他們聊天。“我們就是孩子們的小保姆,負責照顧他們的‘衣食住行’。”機場服務部的魏瑩說,“機場還配備了醫護人員,對生病的孩子予以特殊照顧。”

王俊堯今年6歲,他的父親王先生告訴記者:“孩子今年回沈陽姥爺家過暑假,我們平時8點半上班,根本等不了孩子的登機時間,現在的接待室正好解決了我們的燃眉之急。”

據了解,寒暑假是“空郵”兒童的高峰期,杭州蕭山國際機場在2009年設立免費無人陪伴兒童接待站后,今年又在接機廳的隔離區里專門設立托管站以照顧家長無法正點接機的兒童,緩解孩子的無聊和緊張。

“從6月29日開始到現在,僅接待站這邊就接待了300多名小孩,最多一天近50多位。”蔡磊明說,“我們嚴格要求做到無縫銜接,專門設立站點接待‘空郵’兒童還屬首創。”據了解,今年無人接待兒童比往年多出3倍。

面對愈加繁忙的工作,蔡磊明想提醒家長們:“無人陪伴兒童年齡一般為5歲至12歲。雖然孩子們有綠色通道,但是為了不耽誤登機,請家長最好提前2小時到機場。如果有身體不適一定要提前告知工作人員。”

來源：新華網  編輯：許銀娟