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又訊:自3月15日起,在烏魯木齊電業(yè)行業(yè)從業(yè)15年的鄭世清有了另一個身份:電力社區(qū)義務協(xié)管員。同他一樣,當天共有5位居民成為了首批義務協(xié)管員。
15日,國網(wǎng)烏魯木齊供電公司在烏魯木齊市新市區(qū)、天山區(qū)、烏魯木齊縣等地開展“電力開放日”活動,為老百姓現(xiàn)場“答疑解惑”,提供優(yōu)質(zhì)服務。
“有了義務協(xié)管員的稱號,我就能監(jiān)督電力社區(qū)經(jīng)理了,及時協(xié)調(diào)解決居民用電方面的難題。”鄭世清對此特別開心。
據(jù)國網(wǎng)烏魯木齊供電公司介紹,今后,聘請電力社區(qū)義務協(xié)管員的活動將會長期開展,如果居民具有電力資質(zhì),并也愿意為廣大居民協(xié)調(diào)用電方面的問題,都可以和國網(wǎng)烏魯木齊供電公司各網(wǎng)點聯(lián)系報名,成為電力社區(qū)義務協(xié)管員。
據(jù)了解,電力社區(qū)義務協(xié)管員將監(jiān)督全市613個電力社區(qū)的電力社區(qū)經(jīng)理是否在第一時間為用戶解決用電難題,協(xié)調(diào)并解答居民在用電方面的疑惑等有關事項。
此外,該公司還發(fā)動全社會老百姓來“找缺陷、找隱患”,建立與各單位、客戶聯(lián)絡的QQ群、微信群等,鼓勵老百姓采取隨手拍的形式,對可能影響到供電安全的行為、線路隱患、竊電(違約)及破壞電力設施等行為及時反饋和舉報。