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新疆網(wǎng)訊(記者李曉青報道)輕信藥品廣告,78歲的烏魯木齊市民李先生花5000元給自己和老伴郵購了降血糖的藥,誰知吃了后反而血糖升高、浮腫加重,最終老兩口都住進了醫(yī)院。
4月23日,記者從市食藥監(jiān)局了解到,近年很多不法分子在期刊雜志或互聯(lián)網(wǎng)上打廣告,郵售假劣藥品,他們接到的相關(guān)投訴也不斷增加。兩年來,他們共監(jiān)測涉藥網(wǎng)站1798個,查獲疆內(nèi)發(fā)布銷售假藥信息網(wǎng)站兩個,疆外網(wǎng)站一個,涉及假藥三個品種。
去年9月,家住阿勒泰路附近的李先生通過一本郵寄來的書《糖尿病有海爾這本書就夠了》,以及在《中國剪報》看到《水腫浮腫,為何危及生命》的廣告內(nèi)容,花費5000元,分別從北京、青島郵購了標示為青島正大海爾制藥有限公司生產(chǎn)的桑枝顆粒和標示為烏蘭浩特中蒙制藥有限公司生產(chǎn)的升陽十一味丸。然而,兩人服用后不僅沒有效果,血糖還一直飆升,不得不住院治療。
昨日,記者電話聯(lián)系了李先生的老伴。她說,他們兩人退休月工資加起來近一萬元,其中一半都用來買藥品、保健品,每次看到藥品廣告里宣稱有神奇療效的,他們總是忍不住想要買來試試。
今年3月,李先生向當時購藥的兩個廠家打電話協(xié)調(diào),升陽十一味丸的廠家收回了剩余的藥品,退費600多元,而另一個廠家一直推諉不予解決,無奈之下,他們向烏市食藥監(jiān)局投訴舉報。
“經(jīng)核實,兩種藥品廣告中所刊登的服務(wù)熱線均為400開頭的公共服務(wù)電話,以貨到付款的方式銷售藥品,導致打擊違法廣告和群眾維權(quán)有一定的難度?!笔惺乘幈O(jiān)局稽查處處長李學松說,目前,他們已向青島市、烏蘭浩特市的食藥監(jiān)局發(fā)出協(xié)查函,并將其違法廣告的行為向當?shù)厥乘幈O(jiān)局進行通報,同時,正在積極協(xié)調(diào)為兩位老人挽回部分經(jīng)濟損失。
李學松還表示,消費者通過電話、網(wǎng)絡(luò)等形式購買藥品時,要主動核實售藥廠家或網(wǎng)站的資質(zhì)和藥品批準文號,并留存好相關(guān)票據(jù),同時還可登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢其批準文號以及網(wǎng)站售藥資質(zhì)。對于疑似虛假、夸大宣傳的藥械、保健食品廣告及有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,市民可撥打12331舉報投訴。網(wǎng)購藥品5點注意
1.確認是食品藥品監(jiān)管部門批準的售藥網(wǎng)站。
2.主動咨詢。網(wǎng)上藥店一般都配有專門的咨詢藥師,消費者可以通過在線咨詢,詳細說明情況,獲取有關(guān)購藥建議。
3.分清藥品和非藥品,對店家推薦的不熟悉的產(chǎn)品,確認是否有藥品批準文號。
4.不要在網(wǎng)上買處方藥。處方藥是必須憑醫(yī)生處方購買和使用的藥品。
5.注意藥品驗收。首先看藥品外觀有無破損,其次看產(chǎn)品的名稱是不是訂購的藥品,再次看產(chǎn)品是不是在有效期內(nèi)。