1月23日，市民在工行自助服務機上購買汽車票。

臨近春運，杭州長運集團、工商銀行以及電子票務平臺合作，推出了ATM機自助購買汽車票的便民服務。旅客在分布全市各城區的600多臺工商銀行“繳費、匯款、轉賬”自助服務機上都可以購買春運長、短途汽車票。自助服務機上專門增加“公路客運售票”選項，在選擇目的地和出發時間后，會顯示每一趟班車的時間、票價、剩余座位等信息，乘客在購票后可以直接憑票進站上車。