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中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)環(huán)球在線消息：平安人壽廣東分公司1-7月份保費(fèi)收入38.9億元，穩(wěn)居廣東壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入第二位。平安人壽提供數(shù)據(jù)說(shuō)，今年1-7月，平安人壽廣東分公司個(gè)人壽險(xiǎn)新增保單同比增長(zhǎng)47%，遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平。
胡景平，自2005年底出任平安人壽廣東分公司當(dāng)家人之后，在分公司基礎(chǔ)管理和文化建設(shè)方面做了大量工作，履新近兩年之際，在接受理財(cái)周報(bào)記者專訪時(shí)表示，對(duì)平安人壽廣東分公司取得的成績(jī)很滿意。
理財(cái)周報(bào)：你到平安廣東分公司之后，主要致力于哪些方面的建設(shè)？達(dá)到了什么效果？
胡景平：客戶在保險(xiǎn)公司購(gòu)置一張保單，保障期限可能是3年、5年，也可能是終身，保險(xiǎn)公司要實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的這一承諾，保證長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)最重要。因此我不太直接追捧業(yè)績(jī)，而更關(guān)注長(zhǎng)期基礎(chǔ)建設(shè)。一方面致力于公司日常管理和文化建設(shè)，統(tǒng)一觀念。另一方面，在分公司層面做好ISO9000認(rèn)證，分三年進(jìn)行，使公司運(yùn)作體系更加完善；同時(shí)在前線搭建五大系統(tǒng)，推廣區(qū)、部手冊(cè)，有計(jì)劃地增員，完善隊(duì)伍建設(shè)。
這些工作并不能帶來(lái)直接業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，但公司管理水平、隊(duì)伍水平和服務(wù)平臺(tái)得到很大提高，業(yè)務(wù)員得到更加系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)，客戶對(duì)公司和業(yè)務(wù)員的滿意度也有所提高。
理財(cái)周報(bào)：平安人壽廣東分公司去年和今年保費(fèi)增長(zhǎng)都很快，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要原因是什么？
胡景平：去年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有兩方面因素。一方面是業(yè)務(wù)員人均產(chǎn)能提升。去年公司人力沒(méi)有明顯增長(zhǎng)，但是人員素質(zhì)進(jìn)一步提高，產(chǎn)能提升是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心。另一方面平安產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)了很多新業(yè)務(wù)。
今年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)主要是因?yàn)楣芾韺又笜?biāo)提升以及人力增長(zhǎng)，今年人力增長(zhǎng)了20%，一定程度上提升了保費(fèi)。還有一個(gè)外在因素就是今年新精算規(guī)定出臺(tái)，舊萬(wàn)能險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)產(chǎn)品停售產(chǎn)生了一定增量。因產(chǎn)品轉(zhuǎn)換而新增的個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)大概占新單保費(fèi)25%-30%。
理財(cái)周報(bào)：目前人們的投保狀況怎樣？你怎么看待中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展前景？
胡景平：時(shí)下非常流行的一個(gè)概念就是現(xiàn)在是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)黃金十年，中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)的未來(lái)很樂(lè)觀。目前中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展程度有限，投保率非常低，壽險(xiǎn)覆蓋率和保額也很低。以平安數(shù)據(jù)為例，平安在發(fā)達(dá)城市每張保單平均保額只有5萬(wàn)元，這樣的保障額度對(duì)于生活在發(fā)達(dá)城市的人來(lái)講遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由此可見(jiàn)，壽險(xiǎn)市場(chǎng)空間還很大。
另外，當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度時(shí)，人們的保險(xiǎn)需求也會(huì)增加。人均GDP達(dá)到1000美元是保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候人們的保險(xiǎn)需求會(huì)凸顯，投保數(shù)量迅速增長(zhǎng)。中國(guó)在2003年人均GDP就已達(dá)到1000美元，現(xiàn)在對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)來(lái)講是個(gè)非常好的時(shí)期。
理財(cái)周報(bào)：時(shí)下證券市場(chǎng)火爆，加上銀行利率不斷提高，許多人更愿意把錢(qián)投資在證券市場(chǎng)上，人們的投保意愿是否大大降低，甚至引發(fā)退保潮？
胡景平：今年受加息減稅影響，退保比起以往略多一些，但相對(duì)整體業(yè)務(wù)，并沒(méi)有太大影響，相反有一些壽險(xiǎn)產(chǎn)品還賣得特別好。因?yàn)椴皇撬腥硕紝?duì)這個(gè)行業(yè)非常敏感，而且壽險(xiǎn)更大的作用在于保障，利率變化對(duì)這些投保人影響并不大。
在目前銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品中，傳統(tǒng)險(xiǎn)種所占比例其實(shí)很低，投連險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)等保險(xiǎn)理財(cái)類產(chǎn)品反而賣得更多，客戶在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)與銀行存款作對(duì)比，其實(shí)是保險(xiǎn)意識(shí)不成熟的表現(xiàn)，忽略了保險(xiǎn)根本的保障功能。
理財(cái)周報(bào)：保險(xiǎn)被稱為中國(guó)中產(chǎn)家庭新“三大件”之一，對(duì)此你怎么看？
胡景平：更準(zhǔn)確地說(shuō)，保險(xiǎn)應(yīng)該是中產(chǎn)家庭的必需品。但是實(shí)際上中國(guó)的中產(chǎn)家庭還沒(méi)有這樣的意識(shí)，人們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)依然很有限。我有一個(gè)朋友是大學(xué)里的院長(zhǎng)，連他都認(rèn)為保險(xiǎn)是騙人的。不僅如此，就連很多保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的人對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)也很片面，他們自己的保障也非常有限。
理財(cái)周報(bào)：你認(rèn)為應(yīng)該如何改變?nèi)藗儗?duì)保險(xiǎn)這種根深蒂固的偏見(jiàn)？
胡景平：這需要來(lái)自方方面面的共同努力。
首先，政府和監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該支持、鼓勵(lì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展。近年來(lái)，政府部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始重視這方面工作。去年國(guó)務(wù)院頒布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》，鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展；而廣東省也在去年第一次以省政府名義召開(kāi)保險(xiǎn)工作會(huì)議。這些舉措都在很大程度上提升了保險(xiǎn)業(yè)形象。
其次，保險(xiǎn)公司在注重企業(yè)自身發(fā)展同時(shí)，要多參與社會(huì)活動(dòng)，樹(shù)立保險(xiǎn)業(yè)形象。比如在廣東發(fā)展銀行重組事件中，保險(xiǎn)業(yè)就積極參與其中，平安最先挑起參與廣發(fā)行重組，而后中國(guó)人壽(53.06,-0.85,-1.58%)也加入其中。保險(xiǎn)業(yè)通過(guò)這些事件也在增強(qiáng)實(shí)力，提高在社會(huì)上的影響力。
最后，要真正改變大眾對(duì)保險(xiǎn)的印象，還要靠業(yè)務(wù)員。保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)該不斷提高自身技能、專業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)，樹(shù)立良好個(gè)人形象。保險(xiǎn)公司對(duì)業(yè)務(wù)員的選擇和培養(yǎng)就是關(guān)鍵。
理財(cái)周報(bào)：你對(duì)中產(chǎn)家庭購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)有何建議？
胡景平：中產(chǎn)家庭大致都生活無(wú)憂，有較強(qiáng)支付能力，并且對(duì)生活有多方面規(guī)劃。在這些規(guī)劃里，保險(xiǎn)應(yīng)該是其中重要的一項(xiàng)。不同人需求不一樣，保單設(shè)計(jì)也會(huì)因人而異，我可以通過(guò)我自己的保單為中產(chǎn)家庭做一個(gè)示例。
首先，在設(shè)計(jì)保單時(shí)，應(yīng)該做好充足的保障。我首先購(gòu)買(mǎi)了意外險(xiǎn)，包括公司為我購(gòu)買(mǎi)的部分，我的意外險(xiǎn)保額總共有300-400萬(wàn)。
其次，是要考慮健康險(xiǎn)。我的重大疾病險(xiǎn)保額為50萬(wàn)。
第三，是養(yǎng)老險(xiǎn)。中產(chǎn)家庭的經(jīng)濟(jì)支柱一般都在30-40歲，目前生活寬裕，一旦退休，巨大的收入落差會(huì)使生活水平急劇下降。為了保障退休后生活舒適，我還為自己購(gòu)買(mǎi)了養(yǎng)老退休金。
第四，是子女教育金。中產(chǎn)家庭對(duì)子女的期望都較高，很多希望子女能夠出國(guó)深造。這就需要在子女小時(shí)候開(kāi)始為他們籌備一筆教育金。我也是如此。
(來(lái)源：理財(cái)周報(bào) 記者：黃婷)
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