中國日報網環球在線消息:今年的十一八天假期,在山東莒南天馬島景區工作的小趙第一次見識了假日旅游的火爆。長假期間,小趙所在的天馬島景區迎來了自開業以來,最大的一次游客旅游高峰,客流量最高時,連景區內按三星級標準建設的四層假日酒店都到了“一房難求”的地步,景區所有后勤工作人員幾乎全部到第一線去支援,安保、導游、接待……小趙說他度過了一個工作以來最忙碌的一個十一長假——他是畢業后直接進入景區工作的,那時景區還沒有正式開業。至于這個十一會比以往假期的游客多出幾倍的原因,小趙也說不明白,只是知道今年夏天的時候,在互聯網上有一個“外國美女在天馬島裸泳“的視頻在網友間廣為流傳。
天馬島景區營銷部王先生:今年夏天大概7、8月份的時候,我們發現網上出現了一個“外國MM天馬島景區裸泳”的視頻,點擊量和回復很多,經過仔細的研究,我們認為這個被網友發上去的視頻很受網友歡迎,又恰好是在天馬島發生的事情,可以好好推廣一下,就當是一次網絡營銷的嘗試。于是,我們在各大視頻網站、論壇等網友比較活躍的社區網站里大量轉載視頻相關內容,并全面介紹天馬島景區的美麗風光,吸引更多網友關注視頻內容、關注天馬島景區。經過近兩個月的網絡營銷嘗試,我們認為基本是成功的,這不,十一假期游客爆滿就是個最好的證明。
記者隨機采訪的幾個到天馬島景區旅游的游客,他們都看過網上的那個視頻或者相關的帖子、新聞,也是通過這些網上的內容才更多的了解了天馬島,網上內容對他們作出到天馬島旅游的決定也起到了很大的作用。
在互聯網高度發達的今天,網絡對人們生活的影響正在日益增加。對于旅游行業來說,受游客散客化、自主化等因素影響,旅行社的力量正在逐漸削弱,景區與游客的直接溝通趨勢正越來越明顯,而網絡恰好提供了這樣一種便捷的方式,于是,景區的營銷部門開始逐漸對網絡營銷加大投入。像山東天馬島、福建太姥山等景區的網絡營銷都是非常成功的。
記者電話連線采訪了專注景區網絡營銷的北京鴻泰華盛公司策劃總監陳懷慕先生:在網絡營銷方面,景區的意識顯然還沒有汽車、快消品等行業那么好,但是也正在被逐漸重視,可以說還處在一個客戶培育的階段。那么已經開展網絡營銷的景區中,到目前為止還都是做的比較成功的,包括天馬島的事件營銷等,ROI應該說是比較高的。當然,整個的景區網絡營銷也還在一個不斷摸索、在摸索中前進的過程中,相信,整個行業一定會越走越好,勢必最終成為景區營銷體系中不可或缺的重要一環。
(來源:中國網)