打開電視看節目，發現屏幕左邊顏色深、右邊顏色淺。李先生懷疑電視有質量問題，遂撥打楚天快報維權熱線反映。

    李先生介紹，2012年7月26日，他花2499元購買一臺32寸創維液晶電視。2013年2月16日，他回家后打開電視發現，屏幕變成“左右臉”，左邊顏色深，右邊顏色淺。售后工作人員上門檢查后說，電視進水后屏幕被腐蝕，屬人為因素，更換屏幕需李先生自費。“電視還在保修期，也沒用濕抹布擦過電視機，怎么會是人為造成進水？”李先生懷疑彩電質量有問題，要求商家免費更換，遭到拒絕。

    11日下午，創維售后服務經理王松濤表示，彩電不存在質量問題，李先生若有疑問可到其他檢測機構進行檢測。李先生如果更換屏幕，他們可以低于成本價的價格為其更換，購買新電視也可給予優惠。