辦信用卡送公仔熊、行李箱、茶具套裝……一旦有行人多看兩眼，促銷員便圍上前去要求填寫申請表。銀行在大街上擺攤設點招攬顧客辦理信用卡，消費者對此并不陌生，但這類“便民”的信用卡營銷方式是否安全、合規呢？
近日，廣東銀監局對廣州地區銀行擺攤營銷信用卡行為進行了暗訪檢查，發現一些銀行存在現場收取申請材料、未經批準在營業網點外從事推介活動、超時租用攤位等違規行為。廣東銀監局督促相關單位盡快整改，嚴控發卡前端風險，切實保護消費者和發卡行的合法權益。
搶客戶 信用卡營銷大戰“火熱上演”
“我經常到這家超市購物，促銷員推薦我辦理一張銀行與超市的聯名信用卡，既可以積分還可以享受定期折扣，聽起來不錯，就辦一張吧。”在好又多超市廣州廣園購物中心店門口，退休工人梁姨正在促銷員的指導下填寫申請材料。
記者注意到，由于梁姨看不清密密麻麻的申請文件，她填寫個人材料的時候基本上都是根據信用卡推介員的提示進行，比如個人月收入、家庭總收入、過去使用銀行卡的情況等等，并在該推介人員的指導下完成了簽名授權。
據了解，按照銀監會關于商業銀行外部營銷業務指導意見中的要求，商業銀行外部推介產品及服務時不得收取已經消費者填寫的金融產品與服務的申請文件，不得接觸現金及其他銀行業務憑證和法律文件。如果消費者需要辦理信用卡，應該到相關銀行的營業網點去辦理相關手續。
在廣州公園前地鐵站一帶，為爭奪客戶，幾家商業銀行的信用卡營銷大戰正“火熱上演”。辦信用卡送公仔熊、送行李箱、送茶具套裝、送迷你音箱……一旦有過往行人表示出興趣，促銷員便立即圍上前去要求填寫申請表，記者多瞄了兩眼也被拉過去要求填表。
浦發銀行信用卡促銷員劉小姐說，只要填表就有禮品送。“很簡單，您只要寫個姓名、身份證號、留下電話號碼即可，后面的工作我們幫您完成，辦卡后如果不想用，只要不開卡就不會收手續費。”劉小姐說。
記者觀察到，經不住促銷人員連番游說，短短十幾分鐘已經有3位消費者坐下來填表辦卡。廣州市民陳清水告訴記者，他已經辦過多家銀行的信用卡，有些卡確實給自己帶來了方便，但大多數卡都屬于“睡眠卡”。
“很多信用卡寄到我家里，看都沒看過就扔到垃圾箱里了，確實是資源的浪費。而且，辦卡留下電話和身份證等重要信息后，經常接到推銷電話，煩透了，最擔心的還是自己的個人信息會泄露，畢竟在大街上辦卡，給人的感覺很不安全。”陳清水說。
