記者從哈爾濱鐵路局獲悉，為期62天的鐵路暑運圓滿結束，哈爾濱鐵路局完成旅客發送2165萬人。

今年暑運，隨著北方避暑旅游升溫，哈鐵局暑運旅客發送量持續走高，單日最高突破40萬人。哈鐵局緊緊盯住暑期客流高峰，累計組織開行臨客11對，加掛客車2600余輛次，陸續組織開行了哈爾濱至滿洲里、齊齊哈爾至丹東、伊春等方向旅游專列。特別是將重點直通列車全部加掛至滿軸，重點管內列車加掛至滿編，采取硬臥代硬座措施，有效增加了運輸能力，最大限度滿足了暑期旅客出行需求。

暑運期間，哈鐵局充分利用互聯網購票、電話訂票、銀行卡購票、售票機自助購票等新的售票方式，盡最大努力方便旅客購票，有效緩解了車站售票廳壓力。各站在提前開展學生流調查基礎上，采取送票上門、發售學返票、增設學生窗口、延長售票時間等措施，為學生購票提供方便，確保了學生及時返鄉、返校。

進入8月份，黑龍江省連續頻繁降雨，多條江河連續多次發生洪水，為確保旅客列車運行絕對安全，哈鐵局先后多次對管內旅客列車運行方案做出臨時調整。各全局各相關車站、各趟受阻停留列車工作人員積極做好旅客服務工作。哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯等各車站及時做好廣播宣傳和解釋疏導工作，第一時間將列車運行方案調整情況通過公告、廣播、顯示屏向旅客進行不間斷宣傳。同時開辟綠色通道，增開退票窗口，為旅客辦理全額退票業務。

實習編輯 黃金錚