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京東淘寶話語權變強勢 網(wǎng)購成本或轉嫁消費者?

2012-02-22 13:48:20 來源:中國新聞網(wǎng)
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京東淘寶話語權變強勢 網(wǎng)購成本或轉嫁消費者?

在電商開始顯露強勢姿態(tài)、“進場費”逐漸與傳統(tǒng)渠道比肩、“燒錢換流量”不再是行業(yè)的普遍作為、物流與通脹壓力成為不容忽視的因素,人們有理由擔憂,最終的成本是否會轉嫁到消費者身上?

編者按:每年3 15,是國際消費者權益保護日,這也是全球消費者一年一度最傾訴消費煩惱的日子。2012伊始,兔去龍騰,中新網(wǎng)財經(jīng)中心3 15報道正式啟動:立足民生,傾聽消費者煩惱,以網(wǎng)媒視角觀不平之事、討不明之因、還消費之本。我們誠征廣大網(wǎng)友的消費煩惱,通過我們的報道、專家的觀點、消協(xié)的建議,切實維護消費者的合法權益,讓一切不合理消費現(xiàn)象無所遁形。如有消費煩惱,請發(fā)送郵件至:finance@chinanews.com。我們會第一時間和您溝通。

中新網(wǎng)2月22日電(IT頻道秦辰)網(wǎng)購,這一日益被人們青睞的購物方式,因近期“壓榨供貨商”、刷評價以及購物賬號安全等一系列問題,而引起了消費者對未來網(wǎng)購環(huán)境的擔憂。在電商開始顯露強勢姿態(tài)、“進場費”逐漸與傳統(tǒng)渠道比肩、“燒錢換流量”不再是行業(yè)的普遍作為、物流與通脹壓力成為不容忽視的因素,人們有理由擔憂,最終的成本是否會轉嫁到消費者身上?若干年后的網(wǎng)購環(huán)境是否還能保持最初的味道?

多方因素致運營成本提升 或最終轉嫁到消費者?

對資深的網(wǎng)購消費者來說,相比電商興起時期,如今的網(wǎng)購產(chǎn)品價格與傳統(tǒng)購物價格間的距離正在慢慢縮小。有業(yè)內(nèi)人士認為,電商日益發(fā)展壯大,低價策略不可能持續(xù)下去,現(xiàn)在早已不是當初“燒錢”的階段,盡管偶爾還有“虧本換交易量”的現(xiàn)象,但總體而言,電商更開始注重服務等附加值,其中涉及到調(diào)整所需的成本自然成為漲價的一個方面。

另一方面,受通脹因素影響,在CPI不斷上漲的情況下,此前的免運費措施也成為了企業(yè)的負擔。包括京東商城和亞馬遜(中國)在內(nèi)的電商,都相繼提高了免運費標準,加之本身的通脹壓力,在產(chǎn)品價格上有所動作似乎言正名順。

不久前,京東提出將對供應商收取品牌服務費以及保證20%的毛利等舉措,被供應商指為“壓榨”。派代網(wǎng)分析師李成東認為,電子商務網(wǎng)站發(fā)展至今,大多數(shù)商品的利潤空間已經(jīng)不多,電商將利潤放到更重要的地位是一種趨勢。供應商的利潤被壓縮,如此一來,成本壓力是否會最終由消費者承擔?

京東淘寶顯露強勢地位 原網(wǎng)購環(huán)境或面臨挑戰(zhàn)

近年來,國內(nèi)網(wǎng)絡零售業(yè)發(fā)展迅速,去年交易額高達7700億元。網(wǎng)購在改變?nèi)藗兩罘绞酵瑫r,也使電商巨頭的地位日益牢固,擁有了更多的話語權。有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著京東與淘寶等大型電商的實力不斷增強,其正逐步擁有更多的話語權展露強勢姿態(tài)。

2月8日,有網(wǎng)友在微博爆料稱,獲得一份京東商城與供貨商的合作協(xié)議,該協(xié)議規(guī)定:供貨商須保證京東商城20%的毛利,且毛利總額不低于100萬元;供貨商還須向京東繳納20萬品牌服務費。由此,供貨商抱怨的京東商城四大“霸王”條款浮現(xiàn)于世。

對此,京東商城CEO劉強東在20日首次回應該事件稱,“20%的扣點是十分正常的。”他說:“另外,我們的收費原則是,京東為其品牌服務了多少?不同品牌有不同的收費標準,如果京東收取的費用超過了供應商的承受能力,供應商們也不會入駐。其實,供應商在傳統(tǒng)渠道的成本高達40%。”

京東的行為并非個例。早在2011年10月開始的“反淘寶”風波,也是由于淘寶商城宣布升級商家管理體系,大幅提升商城店家成本,引發(fā)了眾多中小賣家的不滿,斥其“根本就是在逼我們關門”。而淘寶方面曾對此表示“絕不妥協(xié)”,強勢態(tài)度顯露無疑。

編輯: 于姝楠  標簽: 網(wǎng)購 淘寶 權變 電商 燒錢換流量  

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